Perigo afasta pessoas do e-commerce.
Pesquisa divulgada dia 27/04 afirma que mais de 80% dos compradores online possui algum tipo de receio em comprar virtualmente. Esses internautas têm medo de que esses sites fraudulem seus cartões de crédito, phishing, spam ou roubem identidade para obtenção de dados pessoais.
A partir desse dado diversas empresas estão tentando conseguir novos meios para proteger seus sites e a partir disso, oferecer maior segurança para seus clientes, para que estes comprem mais e se sintam mais seguros ao fazer isso.
A pesquisa divulgada também indica que 42% dos entrevistados já sofreram algum tipo de golpe ao realizar suas compras pela internet, porém apenas 19% destes denunciaram. Esse dado é preocupante, pois a falta de denúncias tranqüiliza as empresas, estas, por sua vez, deixam de proteger mais seus sites por acharem que são seguros.
Portanto, a necessidade atual é educar os compradores-online à denunciarem os crimes praticados pela internet, desse modo os sites de e-commerce se conscientizaram sobre o tamanho do problema e a sua urgência. Perigo afasta pessoas do e-commerce.
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